泾县新星物业管理问题【已回复】

小城硕士 发表于 2019-12-4 09:43
绿锦世纪新城装修好几年了保证金还没退，也是无语

老百姓不发出声音，物业钱自己拿着用

努力奋斗 发表于 2019-12-04 09:57
老百姓不发出声音，物业钱自己拿着用

拿房时候就交了，时间长了忘记了

上海停车一个月包月也才150，比得上上海了

你相信谁 发表于 2019-12-5 18:45

过去了三天，好像又长大了一点，后续会继续上图，看垃圾小宝可以长成什么样子

岁月不饶人 发表于 2019-12-3 21:38
每月收业主190元停车费，买了车位的也要收30元管理费每月。

尊敬的网友您好！

您反映“关于泾县安天康城小区地下停车场收费问题”收悉，经县房管中心现场调查了解，现回复如下：

1、安天康城小区按照规划指标的要求，住宅配置了1:0.6比例的机动车停车位，并采用人车分流模式，设置于小区地下车库内。除一组团规划属人防工程，其余三个组团规划为地下车位。《物权法》第七十四条“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。”相关条款，在安天康城项目商品房销售时已公示，并在《商品房买卖合同》中约定。

2、《人民防空法》第五条：“国家对人民防空设施建设按照有关规定给予优惠。国家鼓励、支持企业事业组织、社会团体和个人，通过多种途径，投资进行人民防空工程建设；人民防空工程平时由投资者使用管理，收益归投资者所有”。《安徽省物业管理条例》第八十六条规定：“物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，应当向全体业主开放，建设单位不得将停车位出售、附赠；出租的，租赁期限不得超过三年。人民防空工程平时用作停车位收取的停车费、租金，应当保障该人民防空工程的维护管理和停车管理的必要支出。”

3、《安徽省定价目录》（皖价法〔2018〕17号），普通住宅小区停车服务收费标准不属于政府定价或政府指导价。开发建设单位与物业服务企业签订的《前期物业服务合同》约定，物业服务企业只负责地下车库的车辆管理。物业服务企业无权出租、出售。经了解，安天康城地下车库车位综合服务费，是物业对车位或者车库区域进行服务产生的，包括车场电费、保险、卫生打扫、道闸运行成本、设施维修成本等。

4、根据您反映的情况和安天康城小区目前入住率，我们建议项目开发企业、前期物业服务企业在所属社区的指导下筹备召开首次业主大会，推选业主委员会。并可通过业主大会，重新选聘物业服务企业。

5、我中心将积极协调项目开发企业结合建设成本和参照周边市县，进一步合理明确地下车位租售价格。并督促物业服务企业，进一步做好地下车位综合服务。

6、如果您认为，项目开发企业或物业服务企业有侵犯业主合法权益的行为，可通过法律途径维护权益。

尊敬的网友您好！

对您反映“泾县最优秀物业公司新星物业作为”问题，经县房管中心现场调查了解，现回复如下：

近期，因我县垃圾中转站建筑垃圾满仓，导致各物业小区垃圾暂时无法清运至县垃圾中转站倾倒，造成小区垃圾积累。目前，县垃圾中转站已满足使用条件，县房管中心已督促物业企业加大清运力度，及时处理积累垃圾。并要求物业服务企业加大安全通道停车管理和公共区域保洁服务。

      给您的生活带来的不便，敬请谅解！

尊敬的网友您好！
对您反映“新星物业为何收业主装修保证金一年后再退合法合规吗？”问题，经县房管中心现场调查了解，现回复如下：
根据安天康城、绿锦世纪新城《商品房买卖合同》及《临时管理规约》，业主在接受小区开发建设单位委托的前期物业服务企业物业管理的同时，遵守相关装修管理约定。根据业主和前期物业服务企业的相关约定交纳的文明装修履约金，在没有违规违约装修或虽有违规违约装修但已经整改到位的，装修完毕检验后退还。
建议您按照《商品房买卖合同》、《临时管理规约》和前期物业服务企业的相关约定，维护自身合法权益。

泾县房管 发表于 2019-12-6 15:19
尊敬的网友您好！对您反映“泾县最优秀物业公司新星物业作为”问题，经县房管中心现场调查了解，现回复如下 ...

感谢领导的关注和关心：
                              对于垃圾站不能使用问题，相信都可以表示理解，但是电梯垃圾，过道 脏 乱 差，垃圾已经影响到了正常通行，相信物业有能力有责任处理一下，可以往边上稍微挪一挪，正常的道路留出来。还是希望物业可以履行自己的职责，可以帮助小区建设的越来越好，而不是一句垃圾站不能使用，一个多月不管不问。都不是无理取闹的人，你物业做到了基本的职责，不会没事找麻烦，希望物业在以后日子里越来越好，希望生活越来越好

新星物业的人不知道上不上泾县论坛